Spring naar bijdragen

thrills casino


Danny

Recommended Posts

Ik heb op de halls of Gods gespeeld op 17-05-2017 van 19:00 tot 23:00 en ze hebben mij 3 symbolen van de mega jackpot laten zien ! De jackpot stond op 5,775,000€ en het laatste symbol veranderd ineens in een 100symbol tijdens de game ik heb de chat support van thrills casino gevraagd of ze mij tijden wou de checken van 19:00 tot 23:00 toen zijn ze dat gaan na kijken in de back Office toen kreeg ik ineens een email dat er geen missen de wins waren van 17:00 tot 19:00 terwijl ik dat niet gevraagd heb toen ook een advocaat ingeschakeld en ook malta contact maar malta wil een screenshot van het moment hebben waar ik toen totaal niet aan d8 op het moment dat de 3logo van de mega jackpot zichtbaar was verdween hij! En de chat support zei op 26-06-2017 dat ik op een zaterdag om 9:00 in de ochtend terug moes komen om in contact te komen met een manager ze hebben toen gedaan alsof ik de manager sprak en achteraf was het gewoon een vrouw op de chat support dus ze liegen de boel bij elkaar en malta vraagt steeds om een foto van het moment dat het gebeurde en ik weet nu echt niet wat ik moet doen ik heb nog steeds 100%alle recht om mijn 5,775,000€ te claimen de casino zei zelfs soms willen we zien wat we willen zien dus wat nu! Malta doet er niks mee ik heb ze 4keer gebeld en ze doen er niks aan vragen steeds om een screenshot net alsof je daar aan denkt als je speeld belachelijk

Link naar opmerking
Deel via andere websites

Hoi Danny en welkom op het online casino forum, dit probleem speelt al veel te lang!

Om het overzichtelijk te krijgen, jij beweert het volgende:

Je hebt bij Trills Casino het spel Hall of Gods gespeeld op 17 mei 2017. In het bousspel waarbij je de schilden kapot moet slaan heb je 3 schilden met de Mega Jackpot gekregen. Echter veranderde het laatste mega jackpot symbool direct in een 100 symbool nadat het mega jackpot symbool zichtbaar is geweest.

Trills casino beweert het volgende:

Volgens Trills Casino kunnen ze in de game play op de NetEnt casinomodule deze winnende spin niet terugvinden en heb je dus geen recht op de prijs - je hebt gewoon als laatste symbool de 100 getrokken.

Voor Trills Casino zou het een win-win situatie zijn als jij de mega jackpot zou hebben gewonnen. Zij dragen namelijk bij elke spin een jackpot contributie af net als elk ander online casino die ditzelfde spel aanbiedt. Het zou dus goed zijn voor Trills Casino als net bij hun de jackpot zou vallen:

  • Gratis marketing voor het online casino.
  • Een speler met een hele bulk geld op zijn of haar account met de kans dat er een gedeelte wordt teruggespeeld.

Trills hoeft het bedrag van de Mega Jackpot namelijk niet uit eigen zak te betalen, alle contributies van alle online casino's worden bij elkaar opgeteld en bij een winnaar wordt het geld direct overgeboekt naar het casino waar de prijs is gewonnen.

Wat ik zou zeggen:

Het is natuurlijk onzin dat je met een printscreen aan zou moeten komen - niet elke speler maakt een printscreen tijdens het spelen en dat hoef je ook niet te verwachten van spelers. Trills Casino moet uit kunnen gaan van een goede werking van de NetEnt spellen die uitgebreid zijn getest door de MGA (uitgever Maltese licentie) en andere instanties. In dit geval zouden ze je op je blauwe ogen moeten geloven wat nooit gaat gebeuren. Ze kunnen wel de spins opzoeken waarin jij in het jackpotspel bent geweest maar hierin zal je dan waarschijnlijk ook 2 mega jackpot symbolen zien en 1 100 symbool (dit is wel een uur werk voor de klantenservice om dit na te zoeken). Ik denk dat dit, met of zonder advocaat, een onmogelijke klus is om te winnen zonder een printscreen. Trills heeft net als jij belang bij het binnenhalen van de mega jackpot dus als de uitkomst anders had kunnen zijn dan zouden ze er alles voor doen om het regelen.

Volgens Casinolistings is de Hall of Gods mega jackpot half juni gevallen op een bedrag van 7,5 miljoen euro - dus een maand later.

Ga je er nog verder werk van maken?

 

Link naar opmerking
Deel via andere websites

  • 1 year later...

Ondanks ze het blijven zeggen de casino heeft mijn verteld dat ze geen media van mijn gameplay hebben alleen plaatjes mooi klaar mee eerst laten zien en dan de gevallen plaatjes opslaan in hun data base ik ben nog niet klaar met wat ze hebben gedaan ik heb al het recht om mijn geld terug te krijgen want het is duidelijk in mijn beeld geweest snel iets veranderen wat plaats vind en dan vervolgens de verkeerde tijden na kijken in de backoffice heb allemaal leugens in live chat dat ze mij lopen voor te liegen

Link naar opmerking
Deel via andere websites

Hallo Danny,

Deze zaak loopt al een aardige tijd zeg... Ik ben eerlijk gezegd verbaasd dat een advocaat zo'n zaak oppakt, de slagingskans is in mijn optiek nihil.

Je advocaat vraagt nu voor toegang bij Thrills voor verder onderzoek wat in mijn ogen nutteloos is..

Mochten ze hiermee instemmen dan laten ze aan een onafhankelijke expert de Back Office van NetEnt zien waar de afbeelding van de spin wordt getoont, dezelfde die jij ook hebt gekregen. Thrills casino doet nks anders dan het aanbieden van gokkasten gemaakt door een derde partij (NetEnt), meer informatie dan wat NetEnt ze toont over een spin zullen ze bij Thrills ook niet hebben. Daarom denk ik dat je met dit verzoek je tijd verdoet.

Dit betekent NIET dat Thrills niet verantwoordelijk is voor de spellen die ze aanbieden, jij hebt weinig te maken met een derde partij als NetEnt. Je zult alleen niks wijzer worden als er een expert langs komt Thrills casino.

Heeft Thrills aan NetEnt gevraagd om de betreffende spin te laten onderzoeken? En zo ja, heb jij NetEnt's antwoord hierop gezien? NetEnt zal de enige partij zijn in deze zaak die je gelijk of ongelijk kan bewijzen.

Ik hoop natuurlijk dat je de mega jackpot binnen sleept op deze manier, maar ik denk dat je geluk hebt als Thrills het al op een dealtje wil gooien om toekomstige proceskosten te voorkomen (paar duizend euro misschien). 

Link naar opmerking
Deel via andere websites

Don dadda ze hebben niks van ze laten horen nu ga ik 15 mei naar de rechter en zal ze all hun leugens die ze mij verteld hebben in de rechtzaak bespreken en dan even kijken wat de rechter hier mee gaat doen het is duidelijk in mijn beeld gekomen dus ik ben huidig overtuigd ze kennen wél elke keer vertellen dat het vaste systeem alleen de plaatjes op slaan dat zou dan betekenen dat ze de bewijs stukken nooit meer zou de kunnen terug halen en het enigste antwoord wat ik daar op kreeg was

Screenshot_20170624-004707.png

Link naar opmerking
Deel via andere websites

Als Thrills met bewijzen komt van bijvoorbeeld NetEnt dan denk ik dat je als speler, juridisch gezien, geen kans maakt.

Ik ben wel benieuwd wat de rechter hierover zal zeggen, kun je ons op de hoogte houden? Ik kan me geen eerdere soortgelijke zaak in Nederland herinneren. 

Link naar opmerking
Deel via andere websites

Van netent heb ik nog niks van gehoord wel van Malta en malta vraagt om een screen shot wat de zaak onmogelijk maakt en zei hebben de zaak geaccepteerd en later hebben ze mij niks kunnen vertellen omdat thrills casino de plaatjes hebben verstuurd aan malta dus malta wil alleen een screen shot hebben als bewijs het word voor mij nu hoogst tijd om netent in te lichten over het gene wat echt gebeurd is ze gaan er alles aan doen om eronder uit te komen en dat gaat ze niet lukken als jij als een speler de halls of gods speelt en je 3 symbolen in je beeld heb gehad van de mega jackpot en een casino zegt staal hard dat ze het niet kennen vinden is wel de makkelijkste manier om ergends onder vandaan te komen. 

Link naar opmerking
Deel via andere websites

  • 2 weeks later...
  • 3 weeks later...

Ik ben bij de rechter geweest maar de rechter zegt ook dat ik een screen shot van het beeld had moeten maken dan had ik meer bewijs gehad en ze hebben me verteld dat netent door malta is geïnformeerd over wat ze hier nu mee gaan doen het is nog niet opgelost en ze hebben er nu naar gekeken netent met thrills maar thrills stuurde mij bericht dat hun de case niet nogmaals gaan nakijken alleen netent schuilt achter thrills en reageerd ook niet op mailtjes netent en ze verwijzen ze me allebei weer naar Malta wat een grap ken je dat spel dood eind dit lijkt erop je valt in een cockpit en je weet niet meer waar je moet zijn

Link naar opmerking
Deel via andere websites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gast
Reageer op deze discussie...

×   Je hebt opgemaakte inhoud geplakt.   Opmaak verwijderen

  Er zijn maximaal 75 emoticons toegestaan.

×   Je link is automatisch geïntegreerd.   In plaats daarvan als link tonen

×   Je voorgaande bijdrage is hersteld.   Tekstverwerker leegmaken

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Laden...
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

Onlinecasinoforum.nl gebruikt Cookies - Lees meer over hoe we uw informatie verwerken via Gebruiksvoorwaarden en Privacybeleid.